摘要：随着计算机技术的普及，人们对新技术的学习越来越重视，技术更新速度也越来越快。但是，信息技术的发展对各行各业造成了一定冲击。高校图书馆采编工作也面临着一些困难和挑战。为使高校图书馆采编工作突破传统形式的限制，走向不断发展创新的道路，高校就必须解决采编业务上存在的流程繁琐、从业人员综合素质较差、采编业务专而不精等突出问题，找到提升采编服务质量和效率的发展途径，以便提升图书馆文化的社会影响力。本文将在讨论网络环境的前提之下，主要就高校图书馆采编质量的提升进行策略分析，并归纳总结图书馆采编业务的现状以及未来发展趋势。

 关键词：网络环境；图书馆采编；质量提升；策略分析
 
时代与科学技术的进步影响着人们生活的方方面面。在网络环境下信息爆炸式增长的背景下，高校图书馆的各项服务都向着信息化发展，其利用云计算技术实现产业数据化和信息化是不可避免的趋势。众所周知，图书馆保存着人类文明发展至今的精华信息，也是社会文明建设的重要地点，而图书馆采编工作承担着搜集文献信息、整理文献资料、编制文献目录及注释等不可或缺的重要任务。在网络环境下，图书馆的生存环境也发生了巨大变化。电子图书、网络图书馆以及网上阅读的形式越来越普及，逐渐融入到图书馆的日常业务中。为顺应时代发展，从信息化的时代背景出发讨论图书馆采编质量提升问题就显得尤为重要。
一、网络大环境下图书馆采编工作的时代特征
（一）文献载体在发生改变
传统图书馆采编的工作对象主要是以纸张为载体的各类文献资料。随着我国信息化时代的到来，信息的载体呈现多元化趋势，纸媒的地位也大不如前。以光盘、硬盘等载体为媒介的信息传播的范围更广，其更新速度更能跟上人们的需求，同时也使图书馆采编工作变得更为复杂。传统图书馆采编工作针对对象单一，并且工作量较小，与如今现代化信息资源飞速传播的现状不可同日而语。因此，随着采编数量的增加，图书馆采编工作的效率也有待提高^[1]。
（二）网络访问模式逐渐普及
在信息技术飞速发展的时代，采编对象的变化与访问方式的变化基本上是同步进行的。两者互相促进，相辅相成。图书馆采编工作的改革就体现在采编方式的网络化上。这是因为在网络环境下，计算机的普及化深深影响了人们查看文献资料的方式，图书的类型和呈现的形式也更加多样化，电子图书这类产品受到了读者的广泛推崇。与此同时，多媒体技术与网络信息技术的发展改变了图书馆采编的服务方式，使图书馆的服务变得更加便捷。
（三）采编规模不断扩大
在网络普及率高的大环境下，图书馆得以打破时间和空间的限制，将采编规模和范围扩大，并拓宽了图书馆的资料库存，同时也为采编工作带来了一些困难和挑战。数据规模不仅急速增长，同时数据的类型也呈现多元化趋势，从业人员需要耗费更多的精力用于对数据的整理和归纳。传统图书馆更重视对结构化数据的整理归纳，但目前图书馆采编工作也对庞大的非结构化数据重视了起来。这需要进一步完善相关理论，在实践中找到最好的统计方法。现阶段的图书馆采编工作应该实现信息技术的价值，将大数据运用在相关数据的综合采编之中。
（四）读者阅读形式的改变
高校网络环境下，图书馆的主要受众是高校学生。他们对阅读形式的接受度较高，并且对阅读的兴趣也受形式的改变而变化。高校学生中网络普及率高，信息传播面广，同时也呈现出多维度发展的趋势。现代人获取信息的渠道也随之网络化，倾向于在互联网和移动设备上查阅资料。甚至有高校学生习惯于在网络上阅读和搜索文献资料，取代了去图书馆查阅资料，这是因为互联网的便捷具有不可替代性。信息化技术和新媒体技术的引入使知识和内容的呈现变得更加丰富，能更好地引发读者的阅读兴趣。面对这种变化，图书馆的采编工作也应该做出相应的改变，这样才能更好地适应读者不断变化的阅读需求。同时这也对图书馆采编工作提出了更多的要求，采编效率需要够高，更新频率需要够快。
（五）采编工作呈现自动化、复杂化、社会化的发展趋势
传统的采编方式已经无法适应新时代的全新需求。因此在编目方式上，应该融入自动化和信息化技术，使之能更好地利用计算机来提高工作效率。这样，大数据时代信息数据剧增下采编工作滞后的情况才能得到控制。
为了顺应我国教育高速发展的潮流，适应高校师生随之变化的学习需求，图书馆采购的书籍类别也要变得十分多元化。因此，采编工作外包的现象随之发生，但采编工作在效率攀升的同时也有了新的操作规范问题。
新技术的引进还使采编工作的职能发生了相应的变化，其不再是传统模式中依赖手工人员的情形。同时，对工作人员的要求变为了能熟练分析信息资源，对计算机知识的掌握也变成了硬性要求。而采编人员对数据库的有效管理也提高了采编工作的效率。
 
二、新时代的图书馆采编工作所面临的具体困境
在信息技术的发展之下，高校图书馆向着信息服务化的方向发展。为了满足更多层次的阅读需求，高校图书馆所面临的采编困境也逐渐显露。
（一）采编业务网络化建设困难
随着“互联网+”思想的深入，网络技术快速融入到了我们生活的各个方面，促进着社会和经济的发展。数据资源和电子图书等全新概念也彻底改变了公共图书馆采编业务的工作模式，将图书馆资源变得更多样化。另外，新的挑战冲击着传统图书馆工作，数据库和云服务技术的引进才能满足信息技术的发展需求。同时，为了提升读者的阅读体验，图书馆的检索系统还需要被优化，使图书馆的服务更具人性化。图书馆采编工作也应该向着信息化管理的方向发展，这样才能建立更加高效的信息管理系统，便于对数据信息和图书内容进行进一步的管理和统计，更好地提高采编服务的质量。为了符合新时代读者的需求，很多公共图书馆还需要建立合理科学的管理系统。在采购图书和文献时，应该多考虑读者的阅读需要，以满足读者日渐多元化的要求。
（二）采编工作的流程需要简化
信息时代的采编工作因受传统工作理念的影响，存在着无法满足用户阅读需要的问题。这是因为采编工作中的每一个环节都是紧密相连，互相影响的，体现了加强工作人员间信息交流的重要性。在大型的公共图书馆中，图书种类繁多、数量庞大，采编工作是一个大工程。同时，保障信息采编的准确性和全面性也显得尤为重要。然而，传统图书馆采编工作模式固有的局限性使工作人员难以顾全读者想法，对信息的整合也缺乏细节的把控，这会对图书采购的工作造成诸多不良影响。采编业务信息化建设不足也会导致电子图书采集流程复杂化的问题。这就需要将精力放在完善电子图书采集信息系统上，引进一些数字技术和网络技术，实现一些流程上的简化和自动化。否则，电子图书采编业务的发展将受到极大影响。编目加工环节需要图书馆在管理方面灵活运用自动化编码系统，提高图书编码工作的效率，同时减小工作人员的劳动压力。
（三）工作人员的综合素质不高
“互联网+”概念的提出改变了传统图书馆采编工作的模式，网络化、数字化技术更是渗透到了采编工作的方方面面，采编人员的职业发展也因此受到了极大影响。他们面临着时代发展提出的诸多挑战与考验，亟需提升自身素质。许多高校公共图书馆面临的现状即是缺少计算机专业的从业人员。要想胜任新时代的采编工作，高校就得对数字图书馆和信息化管理系统有一定的了解，同时还需要高效利用网络技术和物联网技术等高新技术从事工作，这就是图书馆采编工作的转型方向。而这种情况也就意味着很多采编人员不能提高学习的积极性、难以优化自身知识结构、整体职业素养不高的问题将会制约行业的发展^[2]。
 
三、网络环境下提升图书馆采编质量的途径
（一）加大优化采编业务流程的力度
采编流程的设计应该从用户需要的角度出发，结合采编原则补充细节，针对采编工作所面临的问题以及现状，有效提高采编业务的效率与质量。采编业务不是独立存在的一个工作环节，在对图书馆采编业务的创新中也需要顾全其与其他业务间的关联性。同时，采编工作的各个环节也受到图书馆整体资源配给和藏书原则的影响。在具体的工作中，图书馆的管理制度会影响到数据录入、图书分类、归档等环节。由此可见，这些业务间有着密不可分的联系。为读者提供优质服务也是采编业务的工作原则。因此，在采编业务的创新优化下，用户需求就是工作的重心。为此，我们需要更深层次地规范采编业务的流程，并保障信息录入的准确性；需要定期听取用户反馈、征求专家的意见以不断完善图书采编工作的内涵。为提高数字图书馆的建设质量，高校还需要建立自动监控系统，以此来对图书馆的采购和书目编制进行归纳总结，方便后续的维护工作。
（二）提高图书馆工作人员的素质
传统的纸质图书已经不能满足读者不断变化的阅读需求。针对读者多样化的阅读心理和阅读习惯，电子书刊和网络阅读等阅读方式能更好地适应不同读者群体的实际需求。同时，生活节奏的加快使人们更爱利用碎片时间获取信息和知识，网络化、信息化技术的发展也让阅读变成了一项可以随时随地进行的活动。在这样的发展形势之下，图书馆采编人员需要以过硬的业务素质来面对一系列问题和挑战。图书馆也需要从专业素质、网络技术能力、职业道德素养等各个方面对采编人员进行工作考核，同时为从业人员提供专业培训和继续教育的机会，提高从业人员的业务能力和计算机应用能力，以帮助他们适应采编管理系统的信息化，更好地投身于图书馆采编工作中。另外，图书馆在人才招聘中，要加入专业要求，招揽更多的图书馆专业人才与计算机人才，以提升图书馆工作团队的整体素质；要不忘对从业人员进行精神文明建设，使采编人员有意增强自己的服务意识，提升自己的服务水平，对采编工作充满热爱与激情，具备良好的职业道德修养。
（三）提升图书馆采编服务的质量
高校图书馆采编工作的创新与发展离不开学科建设。对高校来说，这也是带动科研发展的重点建设方向。高校图书馆在采购图书的过程中应该注重图书的利用率以及学科建设的需要，将学校需求和读者需求放在首位。由此制定更贴合实际需要的采购标准，以提高采编系统内文献资源的质量，联动各个系部教师的采编意见，保证图书采编服务对学科建设的促进作用。为了抓住新时代的发展机遇，高校图书馆应该树立“以人为本”的服务理念，通过创新采编业务、提高采编服务质量的方式多方位满足读者不断变化的阅读需要；应该顾全不同年龄段读者的阅读习惯，为互联网时代的年轻人、不同职业以及不同受教育程度的各色读者提供个性化服务，并悉心关注他们的反馈信息，并努力满足不同用户群体的阅读需要。
 
四、结语
采编业务的完善是图书馆其他工作顺利进行的基础，也是图书馆建设与发展中不可或缺的重要环节。在网络环境下，知识数据化和信息化的特征影响着图书馆采编工作的发展。我们应当以全新理念去应对时代发展带来的困难和挑战。采编模式需要结合互联网技术进行优化，同时，高校图书馆也不能忘了规范化管理的重要性。在各项高新技术的支撑下，实现采编工作效率和服务质量的提高，是各个图书馆的终极追求。随时代发展而日渐多元化的读者需求也影响着采编业务的理念创新。与一般图书馆不同的是，高校图书馆需要考虑学生这一特殊群体。为提升学生的阅读兴趣，图书馆的采编工作应该专注信息化建设，并与高校自身特色学科相结合，兼顾学校的教研工作和读者的多元化阅读需要。
 
参考文献
[1]吉洁贝.信息时代下高校数字图书馆采编业务流程优化策略研究[J].内蒙古科技与经济,2019(23):159-161.
[2]蔡小松.基于大数据时代下高校图书馆采编工作转型研究[J].黑龙江教育学院学报,2019,38(03):148-150.